皆さん、こんにちは！
『はじめてのお家探し相談窓口』中尾です。
今回は、リフォームについてご紹介致します！
◇ リフォームの進め方 ◇
・ご相談の前に
リフォームをするきっかけはさまざまです。
ご相談いただく前に、どんな機能が欲しいのか、デザインの好みはなど、ご予算もしっかり決めておくことが大切です。
ご相談時に希望をすべて伝えられるように、準備しておきましょう。
◇ ご相談 ◇
担当者が皆さまのご要望をお聞きいたします。どんな些細なことでも構いません。何でもお伝えください。
できること、できないこと、どうすれば希望を叶えられるか、スタッフがお応えいたします。
◇ お宅を拝見 ◇
ご相談で伺いましたご希望・ご要望をもとに、実際にお宅を拝見いたします。
現場の状況を確認し、ご希望のリフォームが実現できるか検証させていただきます。
現地調査とあわせて、現場を見ながらいろいろなお話をお聞かせください。
◇ プランのご提案 ◇
現地調査やヒアリングなどによって詳細な条件を確定し、ご希望を叶えるリフォームプランを作成します。
お見積もりと合わせてご提案いたしますので、プランとお見積りをご考慮いただき、ご家族皆さまでご検討ください。
◇ 納得いくまでお打ち合わせ ◇
ご提案したリフォームプランとお見積りをもとに、具体的な仕様やデザイン、またオプションの有無など、さらに詳細なお打ち合わせをさせていただきます。
プランもお見積り金額も、ご納得いただけるまで打ち合わせさせていただきますので、
安心して理想のリフォームプランをお考えください。
ご納得いただけたら契約となります。
◇ 着工 ◇
決定したリフォームプランをもとに、経験豊富な専門スタッフがしっかりと施工いたします。
また、騒音等、近隣の皆さまにご迷惑がかかる場合は、あらかじめご挨拶してから着工いたします。
施工中は、ご家族さまの安全を最優先して、万が一にも事故などがないよう細心の注意を払って実施いたします。
◇ 完成、検査後、お引渡し ◇
工事が完了しましたら、まずは、担当スタッフ、専門スタッフが綿密に完了検査をおこないます。
問題なければ、お客様とご一緒にひとつ一つ確認しながら、設備機器等の説明をいたします。
わからないことや疑問点などは、その場で何なりとおたずねください。
アフターサポート
お引き渡し後も保証書に準じてアフターサービスを実施いたします。
設備の不具合等がありましたら、すぐにお知らせください。
専門スタッフがお伺いして迅速に点検、整備をおこないます。
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